افهم نطاق العمل والعرض المقدّم

اجعل العمل محدّدًا

ينبغي أن يحدّد العرض المشكلة والمخرجات والأنظمة واللغات المشمولة ومسؤوليات الطرفين وما لا يشمله النطاق. اتفق على صاحب الاعتماد والأدلة التي تثبت استيفاء المتطلبات المتفق عليها.

افهم التكلفة كاملة

• افصل رسوم الإعداد أو البناء لمرة واحدة عن رسوم التشغيل أو الدعم المتكررة.
• راجع دورية الفوترة ومراحل الدفع والضرائب وأي مدة دنيا أو شروط إلغاء متفق عليها.
• تأكّد من تكاليف النماذج والرسائل والمكالمات والاستضافة والاستخدام الخارجي المشمولة أو المنفصلة.
• راجع الموقع الرئيسي للخطط الاسترشادية الحالية؛ ويؤكّد العرض المكتوب سعر مشروعك.

اتفق على التوقيت والتغييرات

تعتمد مواعيد التسليم على النطاق والمدخلات والصلاحيات والمراجعات والموافقات الخارجية المحدّدة في العرض. إذا تغيّرت احتياجاتك، اتفق على أثر ذلك في النطاق والسعر والتوقيت قبل بدء عمل إضافي. يجب تحديد أي ضمان أو مستوى خدمة أو حق ملكية أو شرط استرداد في الاتفاق الفعلي.